amazonのレビュー、
実は購入者が書いているとは限らない。
出品者はレビューの削除依頼を
メールで直接購入者に送れる。
レビュー見れない、面白いのアンパンマン？
書けない時は？など
レビューに関してのあれこれを紹介。
amazonのレビューが見れない、書けない、反映されない時の対処方法や確認方法は？スマホの場合も
amazonのレビューを
参考にしようと思ったのに
突然見れなくなったということをきく。
購入する際に参考にする人も多いだろうレビュー。
見れないと買うにも何を買ったら良いか
判断がつきにくく困るだろう。
まずは、amazonのレビューの
活用の基本となる点で、
見れない、書けない、
反映されないといった時の対処方法や確認方法、
スマホの場合の対応を紹介しよう。
見れない、書けない、反映されない原因
レビューが見れない場合
この場合はカスタマーの
フィルター設定を確認すること。
カスタマーレビューのところの
［フィルタ］を選択すると
レビューの表示のさせ方があるので、
こちらをまずはチェック。
スマホのアプリにもあるので、
こちらの設定が切り替わっていないかどうかを
確認すること。
レビューが書けない
レビューもQ＆Aへの回答にあたっても、
amazonでの5,000円以上の
購入実績がないとできない。
その実績があれば、
購入しなくてもレビューが書ける製品もあるが、
そもそもは購入者が
次の購入者への有益な判断基準となるべきもの。
一度も購入してないのに
書き込むことはできないのだ。
条件を満たし、
amazonで製品を購入したうえでの
レビューの書き方は、スマホでも同様だが、
注文履歴からレビューを書きたい製品を
選択して[商品レビューを書く]を
クリックすれば書くことができる。
購入していない製品のレビューを書く場合は、
製品ページにアクセスし、
[レビューを書く]をクリックすることで
投稿することができる。
amazonに投稿したレビューの確認方法は、
[メニュー]の[アカウントサービス]から
[お買い物設定]枠にある
[プロフィール]をクリックすると、
書き込み履歴が表示されている。
そこでamazonに投稿した自分のレビューが
反映されたかの確認もとれるのだ。
では、投稿したのに反映されていない場合は…？
レビューが反映されない
レビューが反映されない理由の一つは、
カスタマーレビューに違反している場合だ。
最近ではサクラ、いわゆるやらせが
ネット上の口コミで増えている。
また、同じ製品に何度も
批判レビューを書き込むなどの
モラルに反した際は、
レビューを書いても
削除されてしまう場合がある。
では、amazonのレビューの削除方法はというと、
出品者側がレビューに関して違反だと感じた場合、
amazonに削除依頼をすることができる。
また、購入者に直接メールを送り
削除依頼をされる場合もある。
消されたくない場合は、
amazonのガイドラインを確認して、
記載することをお勧めする。
ただ、ガイドラインに違反していないのに
レビューが削除されてしまったという話も聞く。
これは、閲覧者により
報告するというボタンが一定数クリックされると、
このようなことが起こる。
いたずらや関係者により
行為的に操作されている可能性も否めない。
amazonのレビューが反映されない時の対処
amazonのレビューが反映されて
掲載されるための書き方は、
まずガイドラインに
違反していないか確認をする事。
良かれと思って
今後の購入者の為に記載していたとしても、
ガイドラインに違反した場合、審査が通らない。
また、文章＋画像添付での投稿は、
より厳しくみられる。
もし、ルールを守っているのに
反映されていない場合は、
amazonのカスタマーセンターに
問い合わせてみる事。
何らかの不具合もあるからだ。
これらを参考に、
効果的なレビューの活用や記載をして欲しい。
amazonのレビューで面白いものでアンパンマンはある？他のおもしろレビューも紹介、2chも
amazonのレビューには
参考になるものもあれば、
奇をてらったおもしろいものもある。
あるサイトでamazonのおもしろレビューまとめを
紹介がされていたが、それがとにかく面白いもので、
アンパンマン号の
子供用の遊具に書かれていたレビューだ。
思わず吹き出してしまったのだが、
紹介していたサイトから
抜粋したレビューの内容をそのまま紹介する。
アンパンマン
【『会社まで通勤に使っています―乗り心地は最高です。ガソリンを入れようと思い、ガゾスタに行ったのですが、給油口が見つからず、店員に聞いたところガソリンは使わないタイプの乗り物だとのこと。雨の日は、「顔が濡れて力が出ない」とふざけた事をぬかしますが、それ以外は特に文句無しの素晴らしい乗り物だと思いました。』】
かなりふざけているがとても面白い。
子供用の乗り物を
通勤で使ってますってところから笑える。
他にも、思わず笑ってしまった
おもしろレビューを紹介する。
・バリカン
【『最高です―よく考えたらペットを飼っていなかったので一度も使用したことがないのですが、いい商品だと思いました。今度カメを飼う予定なので、使うのが今から楽しみです。』】
バリカンを使われるカメが可哀そうだ‥‥(笑)
・ドライヤー
【『風力が強すぎて吹っ飛びました』】とか、かえってドライヤーとして機能してない。その風力があればDIYで空飛ぶ何かをつくる人が出てきそうだ・・・(笑)。
・スターターキット
『初期不良により都市をひとつ破壊してしまった。。。
返品したいけどそのあとの対応はとてもよかった』など、、、
それが本当なら処されるどころではない。
【2chのスレにも【画像あり】Amazonのレビュークソ笑ったwwwwwwwwwwwwwwwwww】
というのが立ち上がっていた。
そこでも前述した製品が紹介されていた(笑)。
そこでは他に、
amazonのレビューの面白い製品として
掃除機も紹介されていた。
安くて吸引力に期待していなかったが、
実際はすごすぎて、ごみどころが
カーペットまで吸われてしまい、
その日はフローリングで過ごすはめになっただの、
おしりがそのせいで冷たかっただの、
フローリングまでしまいに剥がれてしまい
下の階の人と目があっただの、
吸引力の凄さ面白おかしく書いていた。
他にもあるサイトで
amazonの面白いレビューとして、
「プロテイン」の商品レビューが紹介されていた。
疲れをとるためにジムトレーナーに
プロテインを勧められたという人が、
何を間違えたかバスロマンの代わりに
マッスル フィット プロテインを入れたというのだ。
シャワーで流さないと
カピカピになるとあったが
そりゃそうに決まっている(笑)。
amazonは購入しなくても
レビューが書けるので、
たまにこのようなものがある。
だが、amazonのレビューが面白いからといって
売れているとは言い難い。
しかし、面白いと話題になれば、
amazonでそのレビューを見ようという者たちによる
アクセス数が上がり、
結果的に売り上げに反映される、
ということもある。
ただ、こうしたレビューは
ただ面白がって書かれているだけだが、
売り上げをあげるべく、
実際には良品ではないのに、
高評価のレビューを
数多く載せている場合がある・・・・
amazonのレビューのサクラのバイトはあるって本当？サクラの見分け方は？レビューのメリットって？
多くの人は購入者のレビューの数や点数、
口コミに書かれている内容をあてにして
購入するだろう。
自分もレビューを参考にして購入していたが、
よくよくレビューの回答者と
質問の回答者を見たときに、
高レビューをつけている購入者が
何度も質問への回答をしていた。
絶対にこれは出品関係者の記載だろ！
って思ったわけだが、
最近ネットの販売や口コミに
サクラバイトが横行している。
amazonにもレビューのサクラは実際に存在する。
多いのは中国人が出品している商品だ。
自分もある家電を購入しようとした際に、
レビューの数は多く、順位評価も高かったが、
低評価をしているレビューには、
同封の説明書の日本語が変。
というものがあった。
販売元も製造元も共に中国だった。
実際その製品レビューからサクラの存在を確信し、
購入しなかった。
ただ、amazonほど多くの製品の取り扱いがあると
購入製品に悩むが、
サクラが評価を記載しているかわからないと
うっかり不良品を買わされてしまう危険性がある。
では、amazonのレビューを
書いているサクラの見分け方は？
3つのポイントを伝える。
販売直後の製品なのに
レビュー数が以上に多い。
amazonの一般の購入者のレビューは
実はほとんどないと言われていて、
その理由が面倒だし書くメリットがないからだ。
その為、販売してそれほど立っていないのに、
100件以上のレビュー記載があったら、
疑うべきだ。
レビュー評価に差が大きい
実際購入して不良品を手にさせられた人と
サクラのレビューに差が開くため
このような現象が起こる。
短期間にレビューが集中している
商品掲載ページにある登録情報に
amazonでの取り扱い開始日が記載されている。
それを確認すること。
聞いたことのないようなブランドで、
発売数ヶ月にも関わらずレビュー数が多く、
高評価がついている場合には要注意だ。
他にも、日本語がおかしい場合など、
違和感があるものは、
掲載製品と異なる不良品がきた
という話を聞くので要注意だ。
amazonのサクラレビューの実態として、
購入した製品に
amazonギフト券がついてきたというケースがある。
ギフト券やるから高評価レビュー書けよってもの。
amazon公式の
発行ギフト券ではないものを勝手に同封し、
サクラレビューを釣るような詐欺が行われている。
他にもレビューをする事で
報酬が入るなどのメリットを提示され、
知らずにのってしまう人もいるかもしれない。
レビューを出品者が促して
書かせることは禁止されている。
気を付けよう。
もし、製品情報やレビューと
違うものが届いた場合(＝騙された場合)は、
amazonに購入者として、伝えること。
製品到着予定日より90日間であれば
amazonで保証をしてくれるし、
サクラなど出品者側の不適切な行為がなかったか、
取り締まりにもつながる。
もしもの時は黙っていずに行動におこせ。
それが他のユーザーの為にもつながる。
まとめ
amazonのレビューは購入者でなくても
記載することができる。
笑いを誘うレビューもあるが、
サクラなどの購入者を騙すことを
目的としているレビューも多い。
自身が購入する際には
見分ける目を養って欲しい。
また、経営者としてモノや事柄を
誰かに提供するという事を
させてもらっている自分としては、
もし皆さんがレビューを書くことがあるならば、
後者ではなく前者のような人を
幸せにするものや
今後の購入者の為になるような
レビューを書かれる皆さんであって欲しいと願う。
ガイドラインを参考に、
せっかく投稿を考えるのであれば、
採用してもらえるようなレビューをねらおう。
